Mi-am petrecut destul de mult timp in cadrul Universitatii “Babes-Bolyai” din Cluj pentru observa haosul si dezorganizarea in cea mai pura forma, astfel incat lucruri pe care unii le-ar considera logice si de bun simt devin niste mistere de nerezolvat. Dupa 4 ani petrecuti in facultate am revenit dupa o pauza pentru inca 2 ani de masterat, la Facultatea de Stiinte Economice si Gestiunea Afacerilor (FSEGA) iar impresia negativa a fost enorma.

- lipsa informatizarii: in momentul in care cer niste informatii (confirmarea inscrierii la admitere, rezultate, etc) e inadmisibil sa mi se spuna ca nu e timp de uitat pe liste. Ar trebui ca rezultatele sa exista intr-o baza de date accesibila functionarilor iar orice intrebare isi gaseste raspuns in doua clickuri.

- website inutil: in acelasi registru, diversele rezultate ale admiterii nu sunt afisate online. Singura informatie afisata (tarziu) au fost rezultatele preliminare, in forma unui fisier RTF (nici macar Excel!!) fara cap si coada, complet ilizibil.

- informatii haotice: conform listei de documente necesare inscrierii, publicate initial, candidatul are nevoie de o serie de documente la dosar plus dovada achitarii taxei de inscriere de 150 de lei. Dupa zile de stres, cautat certificate, stampile, examen lingvistic, aflam ca de fapt actele anuntate ca necesare pentru inscriere nu sunt cerute la inscriere ci la confirmare. E ok, stam flexati doar pentru a afla in ziua confirmarii ca mai e nevoie de platit si o taxa de confirmare, si de completat o fisa obscura, pentru ambele asteptand la cozi imense.

- acte fara noima si redundante: de ce ar fi nevoie de certificate de nastere legalizat? Informatiile respective sunt in buletin, pe langa asta simplul fapt ca sunt acolo in fata lor cu buletinul in mana e dovada faptului ca exist. Plus ca un certificat de nastere se falsifica mai usor ca un buletin. Pe langa toate acestea, de ce au nevoie sa le scriu pe fisa numele complet al parintilor (care se gaseste si in copia de buletin ceruta) ?

- cozi imense: imaginati-va o coada la care se sta aproximativ 4 ore pentru a plati o taxa, coada servita de un birou cu 2 functionari. Desigur, nimenanui nu i-a venit in cap ideea simpla de a mai deschide un birou de colectare a taxei respective.

- afisarea stupida a rezultatelor: rezultatele examenelor au fost afisate in modul urmator -> liste printate cu caractere minuscule si impanzite pe 2 panouri alaturate, inalte de 3 metri. Dragi functionari, un student e interesat de 2-3 lista maxim, de ce sa le ingramaditi asa incat sutele de candidate sa se imbulzeasca intr-un spatiu de 1×1? De ce nu le-ati lipit pe geamuri, cu ceva distanta intre ele? De ce nu le-ati afisat online, cum se face in secolul 21?

- o universitate/’nspe centre lingvistice: De ce e nevoie la UBB de doua centre lingvistice, Alfa si Lingua? Unul nu e de ajuns, eventual cu un birou deschis la fiecare facultate? De ce acel certificat Alfa care a fost ok pentru licenta luata la Informatica nu e ok si pentru admiterea la FSEGA?

Unii s-ar astepta ca intr-o universitate moderna sa existe un sistem informatic bine pus la punct, unde datele legate de admitere sa fie centralizate si accesibile in reteaua interna. La inscriere, functionarul de la FSEGA ar avea accesibile informatiile absolventilor facultatilor din aceeasi universitate, ar vedea ca au certificat lingvistic, ar vedea notele de la admitere si-ar spune: “da ok, ai tot ce trebuie, esti inscris, vii la examen si apoi doar cu dosarul la confirmare”. Scurt si clar, bataie de cap ar fi doar pentru cei care vin de la alte universitati.

Apoi, de ce e asa de greu de pus pe internet un roadmap clar pentru admitere? Pasul 1. inscriere (lista de acte), pasul 2. examen, pasul 3. confirmare (alte acte), etc.

Toate aceste mici lucrusoare ar face viata mult mai usoara atat pentru functionari cat si pentru studenti. Sunt sigur ca tanti Tanta de la secretariat si-ar bea cafeaua mult mai linistita dar n-ar tarai telefonul la 2 secunde cu studenti bulversati de lipsa informatiilor clare, daca intrebarile pe care 100 de oameni i le adreseaza la fiecare 3 minute s-ar gasi public, pe siteul http://www.econ.ubbcluj.ro , site atat de inutil momentan.